شهدت منصات التواصل الاجتماعي حالة من الاضطراب، حيث تعطلت منصة إكس اليوم الاثنين، مما أثر سلبًا على آلاف المستخدمين في كل من الولايات المتحدة والمملكة المتحدة، وفقًا لتقارير وكالة رويترز.
تفاصيل عطل إكس وتأثيره على المستخدمين
حسب بيانات موقع Downdetector، الذى يرصد أعطال المواقع الإلكترونية من خلال جمع البلاغات من المستخدمين، تم تسجيل أكثر من 23,210 بلاغات حول وجود مشكلات في منصة إكس، وذلك حتى الساعة 8:24 صباحًا بتوقيت الساحل الشرقي للولايات المتحدة (13:24 بتوقيت جرينتش)، مما يشير إلى أن هذا العطل كان واسع الانتشار وتأثيره كبير.
غياب التصريحات الرسمية من إكس
على الرغم من شدة الوضع، إلا أن شركة “إكس” لم تصدر أي تصريحات توضح أسباب العطل، أو تقدير لمدة عودة الخدمة إلى حالتها الطبيعية، مما أثار تساؤلات لمستخدمي المنصة الذين يعولون عليها في تواصلهم اليومي.
احتمالية تأثير أكبر من الأرقام المعلنة
يُلاحظ أن الأرقام المسجلة على Downdetector قد لا تعكس العدد الفعلي للمستخدمين المتضررين، نظرًا لاعتمادها على البلاغات المقدمة طوعًا، مما يعني أن حجم التأثير الفعلي قد يكون أكبر بكثير، فالكثير من المستخدمين لم يبدوا قلقهم أو لم يتمكنوا من الإبلاغ عن الأعطال بسبب انقطاع الخدمة.
أهمية البقاء على اتصال مع تحديثات الخدمة
في ظل هذه الأعطال، يُنصح المستخدمون بمتابعة الحسابات الرسمية لمنصة إكس على وسائل التواصل الاجتماعي، أو المراجعة المستمرة لموقع Downdetector للحصول على أحدث المعلومات حول استعادة الخدمة، وتجنب الاعتماد الكامل على المنصة في الأمور الحيوية اليومية.
التعليقات